一、问：贷款学生毕业后何时开始自付利息？
答：贷款学生在校期间的国家助学贷款由国家财政贴息，毕业后
的利息由毕业生自行支付，自付利息的开始时间为毕业当年8月1日开始计算。在校期间还款，不用学生自付利息。
二、问：银行每月几号扣款？
答：哈尔滨银行将在每月20日从银行专门为学生开立的个人帐户中扣款。建议存款日每月15日。
三、问：国家助学贷款每月需要还多少钱？
答：以1万元为例：在现行利率的基础上，在毕业之后的两年内
每月大约需要还款80元，毕业之后第三年至第六年每月大约需要还
款280元。如遇国家上调利率，学生应相应的增加还款金额，避免产
生逾期。
四、问：国家助学贷款还款方式有哪几种？
答：贷款毕业生应该在毕业后六年内将贷款还清，在校读书期间国家贴息100％。还款分到期自动还款和提前还款两种方式。A、分期还款还款方式：还款开始日期为学生毕业当年的8月1日。从8月份开始，还款学生应于每月20日前将还款金额存入哈尔滨银行指定的还款帐户中，哈尔滨银行将于每月20日根据还款学生的还款计划扣款。按照借款合同约定哈尔滨银行将于每月20日扣款，在还款期的前两年，还款学生需每月按时足额的存入贷款利息；从第三年开始，还款学生需每月的按时足额存入贷款本金和利息。六年内全部还清B、一次性结清还贷款:将实际贷款金额存入本人丁香卡中，修改密码。学生本人需持身份证原件和哈尔滨银行丁香卡到哈尔滨银行体育街73号办理还款事宜结清全部贷款.
本人或可委托其他人代为办理事项：本人持身份证原件或受托人需持本人身份证原件及提供委托人身份证号码、丁香卡号、丁香卡更改后密码到哈尔滨银行体育街73号办理贷款结清手续。
五、问：助学贷款什么时候可以提前还款，提前还款的手续如何办理？
答：学生在任何时候都可以申请提前还款;学生如果想提前还款，
应携带身份证、现金及银行发的卡或折，到国家助学贷款经办银行
进行还款。提前还款必须在国家助学贷款经办银行办理。
哈尔滨银行还款详址：哈尔滨市香坊区体育街73号哈尔滨银行动力支行二楼。
六、问：如果毕业生在哈市及哈市以外地区该如何归还贷款？
答：在哈市的同学每月的20日之前找哈尔滨银行的任意一个网
点将钱存入当时办理助学贷款时开立的丁香卡中；毕业后在哈市以外地区工作的学生可以通过当地任何一家银行办理汇款业务偿还哈尔滨银行发放的国家助学贷款，将钱汇入借款学生在我行开立的丁香卡中，具体填写事项如下：
收款人名称：借款学生本人姓名
收款人帐号：丁香卡卡号
开户行或收款行行号：313261026094
开户行或收款行名称：哈尔滨银行三合路支行
请汇款的学生要求办理汇款的银行用电子汇款的方式（大额支付）把钱汇给自己丁香卡中。同学填写汇款单时一定要填写好联系电话以免如果发生退款能与学生及时取得联系
七、问：异地（非哈市）还款手续费收费标准是什么？
答：学生毕业后都会分散到全国各地，由于除了哈尔滨以外的
很多城市没有哈尔滨银行，所以您如果在哈市以外的城市生活、学习、
工作，就只能跨行汇款，那么汇款的手续费以汇款银行收费标准执行。
八、问：国家助学贷款经办单位的联系方式是什么？
答：华安保险公司联系电话0451-55529897（联系人：施文博）
哈尔滨银行助学贷款中心联系电话：0451－55676532
九、问：借款学生收到哈尔滨银行的丁香卡后还有哪些注意事项？
答：在哈尔滨银行办理国家助学贷款的学生请在毕业前携带身
份证、丁香卡到哈市的哈尔滨银行网点修改你的初始密码，便于你的还款。
十、问：如果还款卡丢失或消磁如何补救？
答：如果还款卡丢失或者消磁，必须由您本人携带本人身份证
到卡的开户行补办，补办后向哈尔滨银行变更还款卡号。如果您认为您记住了已丢失卡的账号，在未补办卡前仍往账号里存钱，极有可能被他人盗取，所以您的还款卡若丢失，请一定要及时补办。
哈尔滨银行助学贷款还款卡开户行：哈尔滨银行动力支行
如果本人在省外工作，没有哈尔滨分行，请在第一时间于华安保险公司工作人员联系，联系人：施文博 联系电话：55529897
十一、问：如果不按时还款会产生的怎样的后果？
答：如果您不按时还款，银行不仅要对您处以罚息，而且您的
个人信用将产生不良记录，并载入个人信用信息基础数据库。若个人再次办理银行业务特别是房贷、车贷时，银行将会慎重对待，极有可能让其提供抵押、担保，降低贷款额度，或上浮贷款利率，甚至会拒绝贷款。随着“个人征信”系统的完善，不良信用记录还会严重影响到未来就业、工作及生活。按还款协议进入还款期后，借款人连续拖欠还款且不与银行主动联系，银行有权将借款学生姓名、公民身份号码、毕业学校、违约行为等按隶属关系提供给国家助学贷款管理中心，国家助学贷款管理中心有权在不通知借款人的情况下，通过《个人信用信息基础数据库》、新闻媒体和网络等信息渠道公布其具体违约行为等信息。对恶意拖欠的借款人，银行将采用法律手段提起诉讼.
华安保险公司学贷险联系电话： 0451?55529897 联系人：施文博
哈尔滨银行联系电话： 0451?55676532 联系人：张磊
校学生处学生资助中心电话： 0451?88627708联系人：胡老师