后勤服务总公司召开"提高管理效能"专题研讨会

       为进一步贯彻落实学校关于开展以“提高管理效能 促进学校发展”为主题活动的有关要求，后勤服务总公司各部门在开展学习讨论会的基础上，4月17日下午，召开了“提高管理效能”专题研讨会，会议由总经理李连仲主持，全体管理人员参加了会议。
       会上，饮食服务中心、公寓管理中心、工程管理中心、物业管理中心、商务中心、校医院六个部门结合工作实际，就下一步围绕“以生为本、为生尽责”，深入开展好管理效能年活动的工作思路进行了交流发言。各部门分别在加强“管理”，提高“效能”方面，提出了一系列切实可行的新途径和新方法。如：饮食服务中心将不断挖潜，降低水电气等能源的消耗量；公寓管理中心将推行“三项制度”，即“联合检查制度、集体决策制度、任务执行考评制度”；工程管理中心将推行的“三要、四制”，即“节奏要快，标准要高，工作要实”、“服务承诺制、违诺追究制、服务首问负责制、限时办理制”；物业管理中心将强化内部管理机制，与学生建立良好的互动关系，不断改进工作作风；商务中心将建立全过程质量管理概念，实施“规范加情感”的管理运行模式，不断提高工作效能；医院将开展“行为规范”活动，推行医疗服务承诺制，规范服务行为。
       在听取各部门的发言后，总经理李连仲要求：各部门要认真履行管理职责，突出工作重点，要在改善后勤工作执行力、加强队伍建设和优美环境建设、改进后勤工作作风、提升后勤服务水平、提高后勤工作效能等方面下功夫，将“管理效能年”活动提出的各项措施落实到位，确保活动不走过场，不流于形式，真正取得实效。各部门要不断强化管理，提高效能，真正做到“人人讲效能、处处抓效能、事事高效能”，确保“管理效能年”活动扎实开展。
       他强调，全体员工要牢固树立“以人为本、为生尽责”的理念，不断丰富“全员育人、全方位育人、全过程育人”工作格局，把育人工作贯穿于学生大学生活的全过程，不断提升管理、服务的层次和水平。他指出：一要从学生的切身需要出发，千方百计的帮助学生解决具体的困难和问题，站在学生的角度思考如何更方便、更优质、更周全、更细致的做好后勤“贴心式”服务；二要加强后勤文化建设，培育以人为本的管理文化、营造追求高雅的学习文化、推行注重细节的工作文化、建设和谐共进的团队文化，造就一支适应后勤改革与发展要求的高素质职工队伍；三要牢固树立终身学习的观念，把学习当作一种工作和追求，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。