为深入贯彻落实校党委提出的“以生为本,为生尽责”的工作理念,了解学生对住宿的需求,切实解决他们生活上的困难,为学生提供“贴心式”服务,后勤服务总公司公寓管理中心开展了管理员走访学生寝室工作,截至目前共走访寝室1000余间,收集与公寓生活相关的意见和建议72条,受到了主管副校长张胜年、后勤服务总公司总经理李连仲的重视,目前已将建议上报各相关部门,并争取及时把解决意见反馈给学生。
通过公寓管理员走访寝室,一方面,使公寓管理员队伍以“注重转变角色,做学生权益的维护者,为学生切实解决实际问题”为己任,站在学生的角度,与学生近距离交流、收集住宿意见,真实的了解学生的生活情况,充分理解学生的思想困惑,为他们排忧解难;另一方面,走访寝室时管理员也会对学生进行安全教育,督促他们增强寝室用电安全意识,变生硬的刚性管理为温暖的人文关怀,引导学生养成良好的生活习惯,与学生建立平等、和谐、互助的师生关系,这种柔性的管理教育的方式得到了学生的初步认可。
后勤服务总公司公寓管理员走访寝室将作为一项长期性工作坚持下来,以满足学生成长成才的需求为己任,尽力满足学生提出合理要求,实现我校“全员、全方位、全过程”的育人理念,为培养高素质的工程技术人才不断努力。