后勤党总支主题教育整改落实工作取得实效

9月至今，根据学校党委的工作部署，后勤党总支以“规定动作求质量，自选动作求特色”为目标，扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育工作。结合实际四项措施同步推进，认真开展学习和调研，带着问题、找准症结。结合专项整治工作，后勤从群众反映强烈的问题入手，列出最突出的、最迫切需要解决的问题，建立台账清单。在整改过程中，党员干部充分发挥先锋模范作用，抓紧整改落实，切实增强师生群众的获得感、幸福感、安全感，积极推动主题教育取得实效。

服务师生走流程。为了解广大师生的需求，进一步明确症结问题所在，后勤班子成员推进走流程活动，制定了班子成员走流程登记表，分别到院系、窗口服务部门实地了解情况，发现问题，解决问题。截止目前，走访了16个部门，并开展了“服务满意度调查工作”，共发放征求意见表1000份。经统计，2019年度后勤服务平均满意度为96.05%。后勤还主动对接学生伙专会，组织召开与学生代表“面对面”交流座谈会，搭建平台，让职能部门直面学生“吐槽”，通过沟通交流的方式，共议解决办法，并列入后续台账。

深入调研解难题。后勤社会化改革到底怎么改，是围绕后期发展的难题，结合主题教育专题调研，围绕深化后勤社会化改革制定了方案，召开了三次深化后勤社会化改革专题研讨会。为增加调研的针对性、时效性，以主题教育为契机，把调研和破解后勤发展难题有机结合起来，把深化后勤社会化改革总体任务，分解成8个子课题。坚持问题导向，围绕后勤发展迫切需要解决的问题，按照分管工作开展调研，结合工作，从不同侧面进行，重点围绕能力建设、工程、物业、饮食改革等进行，提出了初步解决的意见、建议。并将以此为基础，进一步明确改革思路，形成针对性、操作性强、具有指导性、前瞻性的后勤社会化改革方案，抓好调研成果的应用，为后勤发展提出建设性、指导性意见建议，为学校决策提供参考。

整改落实见成效。为切实增强主题教育活动专项整治工作的落实，后勤列出整改问题24项，对师生最忧、最急、最盼问题重点推进，狠抓落实，责任到人，限期整改。

针对学生反映的住宿和吃饭问题，如“学生公寓居住和生活条件需要改善”、“餐具清洁和消毒问题”等。后勤在分管校领导的积极推动下，完成了第1、2、3、4公寓进行卫生间改造，解决蹲位不足和卫生间环境问题；完成了第5、8公寓平改坡改造，解决公寓漏水问题；完成了第2、3公寓外立面改造，解决公寓保温、漏水、渗水问题。并对学生餐厅竹制筷子增加消毒频次，保证每学期至少补充一次，用金属小勺逐渐替换塑料小勺，至2020年新学期开学预计新旧餐具比例达1:1。对学生反映的浴池服务问题立行立改，积极协调配合职能部门增加wifi等设备，解决了收费慢的问题。针对教师反映的土木楼热水供应不上问题，后勤班子成员多次深入现场了解情况，研究解决方案，增加了两台热水器，重新铺设电缆，解决电缆容量不够的问题，困扰土木师生两年多的难题，得到了彻底解决。

截至目前，后勤已完成整改问题17项，取得阶段性成果5项，正在推进2项。

在“不忘初心 牢记使命”主题教育整改落实工作中，后勤全体党员干部及职工凝心聚力，真抓实干，结合后勤特点求真务实，不断提升师生获得感和幸福感，目前已初显成效。